Fragen Sie sich immer: Wie glaubhaft ist die Nachrichtenquelle? – Lara Schwenner, ARD/ZDF Förderpreis-Nominierte 2018, hat untersucht, wie Social Bots in Krisensituationen die Informationsverbreitung und Meinungsbildung auf Twitter beeinflussen

Gerade in Krisensituationen wie bei Naturkatastrophen, Unfällen oder Attentaten bestimmen für viele von uns die Posts in Social Media Kanälen, welche Nachrichten uns wann erreichen und wie wir sie interpretieren. Social Bots, also automatisiert agierende Accounts, sind inzwischen maßgeblich daran beteiligt, welche Informationen sich in welcher Schnelligkeit und Häufigkeit in Sozialen Netzwerken verbreiten.

In ihrer für den Förderpreis nominierten Masterarbeit erforscht Lara Schwenner am Bespiel des Terrorschlags von Manchester im Jahr 2017, wie in den ersten Stunden mit spärlicher und ungesicherter Informationslage auch Social Bots durch ihr Kommunikationsverhalten auf Twitter öffentliche Meinung hergestellt und beeinflusst haben. Um Manipulationen zu verhindern, wird zur wichtigsten Frage, die sich alle Mediennutzer*innen und auch Journalist*innen gerade in solchen Situationen immer stellen sollten: Mit wem habe ich es zu tun? Wie glaubhaft ist die Nachrichtenquelle und damit auch die Information? Eine kleine Ironie der Sache: auch hier können wiederum Computertools mithelfen aufzuklären, welche Quellen originär und verlässlich scheinen und welche (Fake)-Accounts nur zur Vervielfachung und Verstärkung bestehender Posts dienen. Dabei geht es nicht um die Dämonisierung der Social Bots an sich, sondern um ihren transparenten und verantwortungsvollen Gebrauch.

Lara Schwenner ist es wichtig genauer herauszufinden, wie IT und Medien den einzelnen Menschen und die Gesellschaft verändern. Nach einem B.A. im Fach Wissenschaftsjournalismus an der Technischen Universität Dortmund absolvierte sie das Masterstudium „Angewandte Kognitions- und Medienwissenschaft“ an der Universität Duisburg-Essen. Sie ist technik- und medienaffin und seit mehreren Jahren journalistisch tätig und in der Jugendmedienarbeit engagiert. Im Moment arbeitet Lara Schwenner in der Öffentlichkeitsarbeit für das Fraunhofer UMSICHT-Institut in Oberhausen und als freie Hörfunk- und Online-Autorin für den Westdeutschen Rundfunk.

(Bild: privat)